INDUGRAF OFFSET S.A. som un empresa dedicada al sector de la producció i comunicació gràfica, oferint als nostres clients una àmplia gamma de productes impresos amb rotativa i màquina plana.
Des dels nostres inicis hem estat en constant formació i adaptabilitat del mercat, aconseguint amb el pas dels anys més varietat de productes impresos sota les tres marques que ens defineixen:
Indugraf: Impressió de Diaris
Induprint: Impressió de Catàlegs
Indupack: Impressió de Packaging
LA SATISFACCIÓ DEL CLIENT: LA INVERSIÓ MÉS RENDIBLE
Sabem que es tracta de generar relacions estables en el temps amb els clients, i tanmateix ser un suport important per a la seva organització que ajudi a la consecució dels objectius fixats. Entre nosaltres, d'impressor a empresari, coincidim en la mateixa finalitat, increment dels indicadors de rendiment del negoci, creixement de vendes, benefici raonable, quota de mercat i valor de marca.
Pel que fa a la impressió, s'ha passat de les arts gràfiques a processos industrials, de l'era analògica a la digital. Aquesta evolució ha comportat grans canvis tecnològics excepte en allò que és intangible i que genera la recíproca satisfacció entre impressors i clients. Aquest és el nostre missatge, en definitiva, parlant entre professionals sabem que invertir en la satisfacció del client és molt rendible.
Des del projecte iniciat al 1997 fins a l'actualitat hem complert un cicle on el millor indicador és l'elevat nivell de satisfacció del client que genera que aquests mateixos ens recomanin a empreses del seu entorn, situació que es deriva de la satisfacció i fidelitat declarada.
EL TALENT EN LA GESTIÓ EFICAÇ D'UNA EMPRESA
L'estratègia sempre ha estat present en qualsevol iniciativa empresarial; que el temps i les circumstàncies han anat canviant ha estat la major o menor necessitat de fer-la explícita i la complexitat o senzillesa del procés formal per a traslladar-la a l'acció operativa.
La nostra opció ha sigut la transparència. Basats en el bon criteri, hem desenvolupat uns processos lògics que satisfan la necessitat de demostrar els resultats: la prioritat absoluta de la qualitat i el servei com a element diferenciador.
El talent en el lloc oportú, amb coneixements i experiència resulten molt productius a l'hora d'acceptar i aconseguir reptes. Des de la preimpressió, revisió d'arxius, imposició, tramat, impressió i enquadernació o troquelat i engomat fins l’expedició han passat molt poques hores: l'agilitat i la flexibilitat com a norma.
La satisfacció del client significa el fi de la feina. Mentre, el talent prepara una nova seqüència…
